گفتگوی بعدی (بحث‌و‌جدل کمتر گفتگوی بیشتر)

چند بار پیش آمده بعد از تمام شدن یک گفت‌وگو، با خودتان بگویید: «کاش آن جمله را طور دیگری می‌گفتم؟» اگر مدیر، کارآفرین، فروشنده، مذاکره‌کننده یا حتی کسی هستید که می‌خواهد روابط شخصی و حرفه‌ای بهتری بسازد، کتاب گفتگوی بعدی برای شماست. در این کتاب یاد می‌گیرید چگونه گفتگوهای دشوار را بدون تنش مدیریت کنید، اختلاف‌نظرها را به تفاهم تبدیل کنید و در حساس‌ترین لحظات، کلمات درست را انتخاب کنید. کتاب گفتگوی بعدی نوشتۀ جفرسون فیشر فقط دربارۀ بهتر حرف‌زدن نیست؛ دربارۀ هدایت گفتگو به نتیجه‌ای است که هم رابطه را حفظ کند و هم شما را به هدفتان برساند. پس از خواندن این کتاب، دیگر وارد هیچ گفت‌وگوی مهمی بدون یک نقشه ذهنی روشن نخواهید شد.